Независимая экспертиза бытовой техники для возврата брака в магазин
Акт сервисного центра не является экспертизой, а в соответствии с законом "О защите прав потребителе" при споре о качестве товара должна быть выполнена именно независимая экспертиза качества спорного товара. Во время гарантийного срока на бытовую технику независимую экспертизу заказывает и оплачивает магазин, а если независимую экспертизу заказал и оплатил покупатель, то магазин возвращает её стоимость покупателю вместе с возвратом стоимости бракованного товара.
Если гарантия на некачественную бытовую технику закончилась или её не было, но с момента покупки прошло не более двух лет, то этом случае бракованную бытовую технику всё ещё можно вернуть в магазин, однако здесь независимую экспертизу оплачивает уже покупатель. Магазин должен будет вернуть покупателю деньги за заказанную экспертизу, так как он вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему продажей товара ненадлежащего качества (Закон о защите прав потребителей), а оплата покупателем независимой экспертизы, доказывающей наличие заводского брака бытовой техники, является именно таким убытком.
Ни один товар, в том числе и бытовая техника не застрахованы от критической поломки или заводского брака. Для возврата в магазин товара ненадлежащего качества или для суда эксперт Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в Краснодаре профессионально выполнит независимую экспертизу бытовой техники на наличие дефектов, брака.