Была ли у вас ситуация, когда купив в магазине понравившуюся одежду, позже вы находили в ней недостатки, низкое качество или даже брак? Магазин не всегда идет навстречу покупателю и может оказаться обменять бракованную одежду или принять её и вернуть покупателю деньги. Отстоять права покупателя и вернуть в магазин одежду ненадлежащего качества: платье, брюки, юбку блузку, рубашку, куртку, пальто, плащ поможет независимая товароведческая экспертиза Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт".

  Для возврата брака в магазин эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в Краснодаре с высшим образованием КубГТУ по специальности "товароведение и экспертиза товаров" и экспертным стажем 12 лет профессионально сделает по заказу клиента независимую товароведческую экспертизу одежды ненадлежащего качества.

  В независимой экспертизе эксперт-товаровед исследует предоставленную одежду на соответствие требованиям Государственных стандартов (ГОСТ) и Техническому регламенту "О безопасности продукции легкой промышленности", эксперт-товаровед достоверно определит наличие (отсутствие) брака и производственных дефектов в исследованной одежде.

  Перед принятием спорной одежды на независимую экспертизу эксперт-товаровед Центра "КРДэксперт" предварительно осмотрит платье, брюки, юбку блузку, рубашку, куртку, пальто, плащ и в случае отсутствия заводских дефектов, брака посоветует не заказывать независимую товароведческую экспертизу этой одежды. В случае вашего дальнейшего решения не заказывать независимую товароведческую экспертизу, платить не нужно.

  Предварительный осмотр товара экспертом (не путать с консультацией о качестве товара) в Центре "КРДэксперт" всегда бесплатен, вне зависимости - закажет или не закажет клиент экспертизу принесенной одежды.

  После заключения договора эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт"  выполнит товароведческую экспертизу одежды ненадлежащего качества органолептическим и измерительным методом - без разрушения объекта экспертизы. Исследования с частичным разрушением спорной одежды можно выполнять только в судебной экспертизе, при постановке эксперту-товароведу соответствующего вопроса и с разрешения суда.

  Качество одежды эксперт-товаровед проверяет внешним визуальным осмотром со стороны верха и подкладки, а также измерениями всего швейного изделия и отдельных деталей одежды. При выполнении товароведческой экспертизы объектами исследований эксперта-товароведа являются маркировка одежды, внешний вид изделия, качество швейных швов, а также качество применённых материалов.

  При экспертном осмотре внешнего вида исследуемой одежды независимый эксперт-товаровед сопоставляет её с техническим описанием на модель (при наличии). Качество применяемых материалов эксперт-товаровед определит по наличию (отсутствию) пороков внешнего вида. Влияние на качество спорной одежды обнаруженных пороков эксперт-товаровед оценит по их характеру, местоположению и величине.

  Выполнив исследования качества спорного товара, независимый эксперт-товаровед в товароведческой экспертизе объективно установит причину возникновения в одежде дефектов и недостатков: это производственный брак или неправильное хранение или несоблюдение правил ухода за вещами. Все выявленные в одежде дефекты эксперт-товаровед перечислит в независимой экспертизе, со ссылками на нарушения требований нормативных документов (ГОСТ, ТУ, ТР ТС).

   Товароведческая экспертиза Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" о качестве спорной одежды является официальным документом, отражающим фактическое качество представленной на экспертизу одежды. Для подтверждения объективности выводов эксперта-товароведа по поводу качества исследованной одежды - в конце независимой экспертизы размещаются фотографии выявленных экспертом-товароведом дефектов и недостатков исследованной одежды.

  В случае, если магазин (продавец) откажется вернуть деньги за одежду ненадлежащего качества, а также вернуть деньги за заказанную независимую экспертизу, то товароведческую экспертизу Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в качестве доказательства наличия в одежде брака необходимо приложить к исковому заявлению в суд.

  Независимый Экспертный Центр "КРДэксперт" выполнит товароведческую экспертизу одежды после неудачно выполненной химчистки. В этом случае при выполнении экспертизы независимый товаровед-эксперт устанавливает наличие и характер дефектов, возникших в результате неправильно выполненной химчистки.

  Очень важно при этом, чтобы товароведческая экспертиза была независимой, то есть никакие личные и финансовые интересы не должны связывать эксперта с продавцом (магазином). Странно ожидать независимых выводов о качестве одежды от специалиста, получающего зарплату в этом же магазине, продавший некачественный товар, или в химчистке, испортившей вещь.

  Товароведческая экспертиза качества одежды может быть заказана в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт" как покупателем, так и продавцом одежды (независимая экспертиза по договору с заказчиком) или назначена по определению суда в судебном процессе (судебная экспертиза).